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Preguntas más frecuentes

Nuestra zona de comedor panorámico se encuentra en la cubierta superior y se accede mediante siete escalones. Nuestro equipo estará encantado de ayudar a los huéspedes que puedan subir los escalones con ayuda, y una silla de ruedas se puede guardar de forma segura en la cubierta inferior. Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de reservar para que podamos discutir sus necesidades.

Los cambios están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse con antelación. Se aplica una tarifa de 25 £ por persona para las reservas de almuerzo y de 50 £ por persona para las reservas de cena. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo para obtener ayuda.

No. Tu grupo tendrá su propia mesa y nunca se sentará junto a los huéspedes de otra reserva.

No se admiten animales de compañía.

Todas las reservas deben realizarse a través de nuestro sitio web. Su reserva se confirmará una vez recibida el pago, y le enviaremos un correo electrónico con la confirmación y la información sobre el embarque.

Sí. Todos los 38 asientos para comer se encuentran en la cubierta panorámica superior, y cada mesa ofrece una vista a través de las ventanas o el techo de cristal.

Sí. Por favor, díganoslo al hacer la reserva para que podamos asignar una mesa adecuada y prepararnos para su llegada.

Sí. Nuestros vales regalo se proporcionan como un código de reserva único y son válidos durante 12 meses a partir de la fecha de compra. El destinatario puede utilizar el código para seleccionar un almuerzo o cena disponible a través de nuestro sitio web.

El embarque tendrá lugar en el área de embarque 40B de Coach Bay, Victoria Embankment, Londres WC2N 6PB. Por favor, llegue 15 minutos antes de la salida.

El almuerzo y el té de la tarde duran aproximadamente 1 hora y 45 minutos. La cena dura aproximadamente 2 horas y 45 minutos. Los tiempos de viaje pueden variar ligeramente debido a las condiciones del tráfico.

Sí. En el pabellón inferior hay espacio limitado para el equipaje y los cochecitos plegables. Si tiene intención de llevar artículos de gran tamaño, póngase en contacto con nosotros con antelación.

No, está prohibido fumar.

Sí, existe una aplicación que ofrece comentarios sobre la visita en dos idiomas: inglés y francés.

Por motivos de seguridad, los huéspedes deben permanecer a bordo durante todo el viaje. Nuestras ventanas panorámicas ofrecen unas excelentes vistas desde su asiento, y el autobús puede hacer paros cerca de determinados puntos de interés cuando las condiciones de tráfico lo permitan.

Sí.

Sí. Los huéspedes mayores de 18 años pueden pedir bebidas alcohólicas adicionales mientras el autobús se encuentra parado. Aplicamos la política Challenge 25, así que por favor traiga un documento de identidad con fotografía válido si tiene la suerte de tener menos de 25 años.

Hasta 12 años.

Podemos acomodar muchas alergias y requisitos dietéticos si se lo comunica con antelación. Por favor, proporcione todos los detalles durante la reserva o póngase en contacto con nosotros al 020 3744 5554 antes de reservar. Algunas experiencias, como el té de la tarde, pueden tener limitaciones adicionales.

Reserve mesa en un autobús de dos pisos en Londres